Nossa equipe

Somos uma equipe de serviços de TI experiente e qualificada, dedicada a fornecer suporte ao cliente de primeira linha. Nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes as soluções mais inovadoras para atender às suas necessidades tecnológicas. Buscamos a excelência em cada projeto que assumimos, garantindo que todos os nossos clientes recebam os melhores produtos e serviços disponíveis.
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Olivia Don
Gerente de Service Desk de TI
O Gerente de Service Desk de TI é responsável por gerenciar as atividades diárias de uma equipe que fornece serviços de suporte técnico para clientes internos e externos por telefone, e-mail e chat. O principal objetivo é garantir a satisfação do cliente, ao mesmo tempo em que fornece orientação sobre as melhores práticas em tempo de resposta e níveis de serviço.
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John Poll
Engenheiro de Sistemas
O Engenheiro de Sistemas é responsável por fornecer engenharia, manutenção e suporte técnico para garantir a estabilidade dos sistemas de TI. O engenheiro irá solucionar problemas e resolver questões do sistema, enquanto descobre proativamente oportunidades para melhorar o desempenho e a eficiência. Essa função requer expertise em instalação, configuração e gerenciamento de hardware de servidor, sistemas operacionais, aplicativos de serviços gerenciados, bem como tecnologias de virtualização. Um candidato bem-sucedido deve possuir excelentes habilidades de comunicação, estar confortável trabalhando com equipes remotas e ter um forte compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.

Nossos clientes

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